トラブル発生時の社内連絡が面倒

朝からサーバーがダウンしました。会社へ到着するなり「お早うございます」と同時に「受注システムが使えないんだけど」と言われました。

自分の席に座ってみると、やはり、システムが使えないという事を伝えるメモが沢山置いてありました。システムの不具合を教えて頂けるのは大変助かるのですが、「システムが使えないのですぐに連絡下さい」が個人的に一番困ります。

うちの会社のシステム担当は一人なのだから、トラブル発生時は、復旧作業を優先したい

うちの会社は、システム担当は私一人だけなので、トラブル発生時は復旧作業をするのが最優先事項だと思っています。

連絡をくれた各個人にサーバーが使えない状況である事を連絡している時間があるなら、復旧に時間を掛けたいのが本音です。私以外に、もうひとりシステム担当者がいれば話は別なのですが、一人だといつもこの問題に悩みます。

復旧作業を優先して、連絡しないでいるとキレる方いますからね～。愚痴になってしまいましたが、私と同じような境遇の方は結構いるんじゃないでしょうか

とりあえず今日はサーバー無事でした。機械に近寄ったときに赤色のＬＥＤが目に入ったときは、ドキドキしましたが、問題なく起動しました。サーバーダウンの詳しい原因はまだ分かっていませんが、今は無事に動いた事にほっとしています。

サーバーが復旧したら、各部署に、動くようになりましたよ～って連絡を入れないと行けないのが、また面倒でもあります。誰か私の代わりに連絡くらい取ってくれないかな。